Политика за поверителност

Последна актуализация: 29.03.2025

“Майндли Шоп” ЕООД ("ние", "нас" или "нашият") цени вашата поверителност и се ангажира с прозрачността относно използването на бисквитки на нашия уебсайт ("Сайтът"). Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата лична и нелична информация, когато посещавате и взаимодействате с нашия уебсайт.

1. Каква информация събираме

Лична информация

Събираме следната информация, предоставена директно от вас:

Име и имейл адрес (за маркетингови кампании, бюлетини и промоционални съобщения).
Адрес за доставка (за целите на изпращане на поръчки).
Данни за плащане (обработват се сигурно чрез Stripe; ние не съхранявам информация за карти).

Нелична информация

Може да събираме нелична информация за вашето взаимодействие с уебсайта, като например:

Вид и версия на браузъра.
IP адрес.
Тип на устройството и операционна система.
Посетени страници, време на престой и данни за кликванията.

2. Защо събираме информация

Събираме лична и нелична информация за следните цели:

Да предоставяме и управляваме нашите услуги, включително обработка и
доставка на поръчки.
Да предлагаме клиентска помощ и техническа поддръжка.
Да комуникираме с вас относно известия, промоции или актуализации.
Да създаваме обобщени статистически данни за подобряване на услугите.
Да спазваме законови и регулаторни изисквания.

3. Как използваме, съхраняваме и споделяме информация

Съхранение на данни

Нашият уебсайт е хостван на платформата Wix.com. Wix.com предоставя онлайн платформа, която ни позволява да продаваме нашите продукти. Вашите данни са съхранявани чрез хранилището на данни, базите данни и приложенията на Wix.com, защитени с firewall защита.

Споделяне на информация

Ние не продаваме и не предоставяме вашата лична информация на трети страни за маркетингови цели. Въпреки това можем да споделим информацията ви в следните случаи:

С трети страни: Stripe за обработка на плащания и партньори за доставка.
С цел правно съответствие: При изпълнение на законови изисквания.
С аналитични услуги: Google Analytics и Facebook Pixel за подобряване на
производителността на уебсайта.

4. Как комуникираме с вас

Можем да се свързваме с вас чрез:

Имейл: За маркетингови кампании, промоции, потвърждение на поръчки бюлетини.
Текстови съобщения: За спешни актуализации, свързани с поръчки.
Телефон: За поддръжка или въпроси, свързани с поръчки.

5. Бисквитки и инструменти за проследяване

Нашият уебсайт използва бисквитки и технологии за проследяване за подобряване на потребителското изживяване.

Как използваме бисквитки

Бисквитките ни помагат да разберем предпочитанията на потребителите, да

проследяваме производителността на уебсайта и да предлагаме таргетирана реклама.

6. Вашите права

Имате право да:

Достъпите личните данни, които съхраняваме за вас.
Поискате корекции.
Поискате изтриване на данни.
Откажете маркетингови съобщения.

Свържете се с нас нa mindlybg@gmail.com, за да упражните правата си.

7. Промени в тази политика

Може да актуализираме Политиката за поверителност периодично. Актуализациите ще бъдат публикувани на тази страница.

8. Контакт с нас

Ако имате въпроси, свържете се с нас: mindlybg@gmail.com